Kargo politikası
Kargo Politikası
Son Güncelleme: 04 Temmuz 2026
REVIORIS olarak siparişlerinizi mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde sizlere ulaştırmayı hedefliyoruz.
Sipariş Hazırlık Süresi
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1 iş günü içerisinde özenle hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.
Yoğun kampanya dönemlerinde veya resmi tatillerde hazırlık süresi kısa süreli olarak uzayabilir.
Teslimat Süresi
Kargo firmasına teslim edilen siparişler, teslimat adresine bağlı olarak ortalama:
🚚 1 - 3 İş Günü
içerisinde teslim edilmektedir.
Uzak bölgeler veya olağanüstü durumlarda teslimat süresi değişiklik gösterebilir.
Kargo Ücreti
Belirli kampanyalar dışında kargo ücreti ödeme sayfasında sipariş tamamlanmadan önce açıkça gösterilir.
Ücretsiz kargo kampanyaları dönemsel olarak uygulanabilir.
Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, takip numaranız e-posta veya SMS aracılığıyla tarafınıza iletilir.
Bu numara ile siparişinizi kargo firmasının web sitesi üzerinden kolayca takip edebilirsiniz.
Hasarlı Paketler
Teslimat sırasında paketin hasarlı olduğunu fark etmeniz halinde, lütfen paketi teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturarak bizimle iletişime geçiniz.
Tutanak tutulmadan teslim alınan hasarlı paketlerde inceleme süreci uzayabilir.
Yanlış veya Eksik Teslimatlar
Siparişiniz eksik, yanlış veya hasarlı ulaştıysa, mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçmeniz rica olunur.
Destek ekibimiz en kısa sürede gerekli incelemeyi yaparak sorunun çözülmesi için sizlere yardımcı olacaktır.
Teslim Edilemeyen Siparişler
Yanlış adres bilgisi, eksik iletişim bilgileri veya alıcının adreste bulunmaması nedeniyle teslim edilemeyen siparişler tarafımıza geri gönderilebilir.
Bu durumda yeniden gönderim için ek kargo ücreti talep edilebilir.
İletişim
Kargo süreci ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
REVIORIS Müşteri Destek
REVIORIS
Premium Cilt Bakımı, Evinizin Konforunda.